Liên Hệ
Vị Trí
Bạn muốn trải nghiệm trực tiếp các lớp học hoặc cần tư vấn lộ trình âm nhạc phù hợp? Hãy ghé thăm cơ sở của Khát Vọng Music. Đội ngũ giảng viên và chuyên viên tư vấn của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và đồng hành cùng đam mê của bạn.
Liên Hệ Với Chúng Tôi
Những Câu Hỏi Thường Gặp
Tìm câu trả lời rõ ràng cho các câu hỏi thường gặp về đơn đặt hàng, vận chuyển, trả hàng, thanh toán và dịch vụ của chúng tôi, giúp bạn có trải nghiệm mua sắm suôn sẻ và tự tin.
Hệ thống hỗ trợ những hình thức thanh toán nào?
Chúng tôi hỗ trợ thanh toán chuyển khoản ngân hàng (quét mã QR) với hệ thống xác nhận tự động. Ngay sau khi giao dịch thành công, tài khoản của bạn sẽ tự động được kích hoạt và có thể vào học ngay lập tức mà không cần chờ đợi.
Thời hạn truy cập các khóa học trực tuyến là bao lâu?
Khi đăng ký các khóa học video thu sẵn trên hệ thống, bạn sẽ sở hữu khóa học đó vĩnh viễn (trọn đời). Bạn có thể đăng nhập để xem lại bài giảng và tài liệu trên mọi thiết bị (máy tính, điện thoại) bất cứ lúc nào bạn muốn.
Về Cơ sở vật chất & Học Offline
Có. Khát Vọng Music có hệ thống phòng học tiêu chuẩn tại cơ sở TP.HCM. Bạn có thể đến trực tiếp trung tâm để tham gia các lớp thực hành, học 1-kèm-1 hoặc nhận tư vấn lộ trình trực tiếp từ giảng viên.
Tôi là người mới bắt đầu và chưa có đàn thì có học được không?
Hoàn toàn được! Đối với học viên lớp offline, trung tâm có sẵn nhạc cụ chuẩn để bạn thực hành. Nếu bạn học online, đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ tư vấn để bạn chọn mua được cây đàn đầu tiên chất lượng và phù hợp nhất với ngân sách.
Tôi bị quên mật khẩu hoặc gặp lỗi khi xem video thì phải làm sao?
Bạn có thể tự đặt lại mật khẩu bằng cách bấm vào “Quên mật khẩu” ở trang đăng nhập. Nếu video không phát hoặc gặp lỗi kỹ thuật, hãy chat ngay qua Zalo hoặc gọi Hotline, đội ngũ hỗ trợ sẽ xử lý cho bạn trong vòng 15 phút.
Tôi có thể đổi sang khóa học khác hoặc yêu cầu hoàn tiền không?
Để đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho học viên, chúng tôi hỗ trợ chuyển đổi khóa học (tương đương giá trị) trong vòng 3 ngày kể từ khi thanh toán nếu bạn cảm thấy lộ trình chưa phù hợp. Đối với yêu cầu hoàn tiền, vui lòng liên hệ Hotline để được hỗ trợ xử lý theo quy định.